崗位職責
1、通過電話回訪理賠客戶,提醒客戶可享特色服務、讓客戶享更優服務。
2、熟練運用理賠系統,查詢客戶保單信息、處理每日服務任務。
3、熟悉產品條款,跟進客戶理賠全流程,提供咨詢服務。
4、工作中或涉及跨部門溝通,會主動推進任務處理、問題解決。
5、在實際工作中主動思考,提出優化建議,積極反饋和溝通。
任職要求
1、有電訪工作經驗優先;
2、有保險行業內經驗優先(保險、醫學相關專業優先);
3、大專及以上學歷(本科優先);
4、普通話標準;
工作地址:深圳福田區福華路355號皇庭大廈24層平安健康險
上班時間
1、早上8:55-12:00;13:30-18:30
2、周六周日雙休
3,節假日同國家法定一致
薪資待遇
1、綜合薪資:6100-6800 (薪資面議)
2、節假日禮品福利、帶薪年假、全勤獎



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咨詢(財會·法律·人力資源)
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市羅湖區寶崗路裕華大廈8樓