應屆畢業生
學歷不限
2025-04-24 03:40:29
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責接聽并處理客戶反饋的手機售前、售中、售后咨詢，記錄客戶咨詢內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2.負責排查客戶反饋手機疑難問題，并提供一站式服務，確保客戶問題快速圓滿解決，保障客戶滿意度；
3.具有良好的工作執行力，能嚴格按規范及流程進行工作和相關操作；
任職要求：
1.3個月以上電話客服工作經驗 ；
2.熟練使用MS Office工具、遠程協助工具。
1.負責接聽并處理客戶反饋的手機售前、售中、售后咨詢，記錄客戶咨詢內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2.負責排查客戶反饋手機疑難問題，并提供一站式服務，確保客戶問題快速圓滿解決，保障客戶滿意度；
3.具有良好的工作執行力，能嚴格按規范及流程進行工作和相關操作；
任職要求：
1.3個月以上電話客服工作經驗 ；
2.熟練使用MS Office工具、遠程協助工具。
注：聯系我時，請說是在北鎮市人才網上看到的。
工作地點
地址：中山光谷創新港
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
