職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位內容:
接聽電信用戶來電,并電話解答各類業務咨詢,受理用戶所需辦理的各項業務,在權限范圍內處理客戶投訴。
接聽電信用戶來電,并電話解答各類業務咨詢,受理用戶所需辦理的各項業務,在權限范圍內處理客戶投訴。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷,18-35周歲;
2、電腦打字輸入速度45字/分鐘以上,熟練掌握電腦基本操作;
3、責任心強、積極上進,普通話標準,發音清晰,有較強的語言表達能力和溝通能力,有呼叫類服務經驗者優先;
薪資待遇:年薪5-12w,培訓期1個半月,帶薪培訓,崗位工資 各類津補貼 績效 五險一金;平均綜合薪資是5000-7000元;
工作時間:一般時間:9:30-18:30;早班7:30上班-16:30下班;晚班13:30上班-22:30下班,排班制,上班時間8-9個小時,月排休8天以上,無通宵班;
工作地點:臺州市椒江區市府大道658號電信大樓
工作地點
地址:隴南武都區電信大樓停車場
