接聽電信用戶來電,并電話解答各類業務咨詢,受理用戶所需辦理的各項業務,在權限范圍內處理客戶投訴。
崗位要求:
1、18-35周歲,性別不限,專業不限;
2、漢字輸入45字/分鐘以上,熟練掌握電腦基本操作;
3、責任心強、積極上進,普通話標準,發音清晰,有較強的語言表達能力和溝通能力,有呼叫類服務經驗者優先;
薪資待遇:
工作時間:一般9:30-18:30;其中早班7:30-16:30;晚班13:30-22:30;平均每日8-9個小時,無通宵班、無夜班,期間有排班表,平均每周休息2天,月休8天;
年薪平均5w-12w,培訓期1個半月(帶薪培訓3000元左右),試用期2個月(含五險),上崗后平均每月薪資5000-7000元上不封頂,崗位薪資 各類津補貼 績效 五險一金(公積金在合同滿1年后繳納)
工作地點:臺州市椒江區市府大道658號電信大樓
