職位描述

職責描述:
1. 及時響應售后問題,通過后臺數據及車機日志對用戶反饋做分析、定位推動研發解決售后軟件bug
2. 跟蹤推進問題關閉率,聚類重點問題推進閉環解決
3. 掌握每個版本新上線的功能,高度關注OTA灰度發布以及批量發布初期用戶的建議與反饋推動must fix問題的解決
4. 準備問題及質量狀態報告支持管理層決策
5. 組織對重大問題、批量問題的復盤,推動研發過程的持續改善
任職要求:
1. 本科及以上學歷,5年以上車身域、底盤域相關工作經驗,具備軟硬件問題解耦和分析經驗者優先
2. 熟悉整車電子電器架構,對以太網通訊和CAN/LIN總線及診斷有深刻的認知,熟練使用CANoe/CANalyzer
3. 理解線束原理圖及硬件框圖和原理圖,
4. 具備良好的質量意識,掌握質量工具及方法論如8D, 6Sigma
5. 責任心強,具有良好的溝通能力和團隊精神
工作地點
地址:上海浦東新區上海-浦東新區5G未來中心
