職位描述
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崗位職責:
1、負責中國移動業務外呼客服工作,根據移動同期的優惠活動內容為客戶介紹在線優惠和移動套餐方案,協助在線辦理。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、工作不限;
3、有耐性,會電腦的基礎操作;
4、普通話標準,聲音甜美,口齒清晰,具備親和力;
5、熟悉業務流程及產品知識,為客戶提供專業咨詢;
6、善于溝通,有較強的溝通能力及表達能力,有良好的團隊合作精神;
7、責任心強,有良好的組織協調能力和積極主動的態度。
工作地點
地址:杭州上城區杭州-上城區中豪五星國際1幢
