職位描述
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工作內(nèi)容:
通過接聽電話受理本市用戶訴求,負責收集和整理用戶反映的社情民意,解答公共事務咨詢,提供有關公共信息法律分析等服務,為用戶提供便民便捷的幫助。
崗位要求:
1、普通話標準、語音甜美、溝通能力強;
2、專業(yè)不限,男女均可,電商、法律專業(yè)優(yōu)先;
3、中共黨員、退伍軍人、具有熱線服務工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮
4、能夠適應7*24小時的倒班工作安排;
5、熟練使用計算機操作系統(tǒng),漢字錄入速度快;
6、白班崗須統(tǒng)招全日制本科學歷;
工作地點:
辦公:北京市豐臺區(qū)西三環(huán)南路1號北京是政務服務中心
宿舍:六里橋附近
薪金福利:
1、培訓期:2-3周,每天111元,培訓合格后發(fā)放。
2、實操期 輔助班:1個月,稅前應發(fā)總額4000-5000元左右。
3、正式上崗:稅前應發(fā)薪資總額5000-8000元/月,超額績效上不封頂。
4、有帶薪年假,有償提供6-8人間宿舍,水電自理。
5、單位食堂提供三餐,自費1-2元/頓。
6、員工入職與北京電信發(fā)展有限公司直簽勞動合同,繳納六險一金。
7、定期組織集體活動、勞動競賽、年度評優(yōu)、崗位競聘等。
8、雙向晉升通道:員工可通過業(yè)務技能、人員管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展,優(yōu)秀管理人員可競聘更高職能崗位。
工作地點
地址:北京豐臺區(qū)北京-豐臺區(qū)六里橋[地鐵站]豐臺政務服務中心
