職位描述
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一、崗位職責
2、熟悉市民服務相關的業務工作流程、用良好的服務態度服務于市民,并進行工單流轉;按要求對市民進行服務回訪等工作。
二、任職要求
1、政治覺悟高,思想素質好,遵紀守法,道德品質優良。
2、男女不限,年齡20—40周歲。
3、學歷:大專及以上,熟練掌握計算機操作和中文錄入,持有計算機等級證書者優先。
4、工作責任心強,語言表達能力強,普通話水平高,持有普通話等級證書者優先。
5、思維敏捷、學習能力強,具有較強的理解能力、傾聽能力和應變能力。
工作地點
地址:中國電信(筱溪街營業廳)
