職位描述

產(chǎn)品咨詢解答
回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、規(guī)格、價格、促銷活動等的咨詢(通過在線聊天、電話、郵件等渠道)。
熟悉商品詳情頁信息,避免誤導(dǎo)客戶。
推薦與引導(dǎo)
根據(jù)客戶需求推薦合適商品,促進轉(zhuǎn)化。
引導(dǎo)新用戶完成注冊、下單等操作。
促銷活動說明
解釋優(yōu)惠券、滿減、贈品等規(guī)則,協(xié)助客戶享受優(yōu)惠。
工作地點
地址:武漢東西湖區(qū)湖北省武漢市東西湖區(qū)東吳大道35號東谷大廈12層1303室


職位發(fā)布者
蔡先生HR
武漢創(chuàng)界文化傳媒有限公司


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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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湖北省武漢市東西湖區(qū)東吳大道35號東谷大廈12層1303室
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