接訴即辦(北京各區(qū))
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.派駐單位工單的接單、派轉(zhuǎn)、反饋、回訪、剔除考核等環(huán)節(jié)全流程全過(guò)程的監(jiān)督提醒和審核把關(guān);
2.與市、區(qū)中心的溝通協(xié)調(diào),操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的上傳下達(dá),口徑與區(qū)中心保持一致,輔助派駐單位進(jìn)一步提升各環(huán)節(jié)操作流程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化水平和運(yùn)轉(zhuǎn)效能;
3.對(duì)派駐單位數(shù)據(jù)進(jìn)行日常分析,并提出工作建議;
4.實(shí)時(shí)掌握派駐單位工單處置情況,定期匯總各單位體系運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,并針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行提醒,定期提出改進(jìn)建議;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)掛賬清單梳理,配合做好銷(xiāo)賬工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)申報(bào)不納入規(guī)則的各類(lèi)培訓(xùn)、材料準(zhǔn)備等工作。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)案件結(jié)案、考核申報(bào)工作提出合理化建議。
崗位要求:
1、具備接訴即辦管理工作經(jīng)驗(yàn),具備剔除掛賬工作經(jīng)驗(yàn);能夠精準(zhǔn)處置相應(yīng)工單;
2、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守憲法和法律,無(wú)犯罪記錄;
3、具備良好的政治素養(yǎng)和思想道德品質(zhì);
4、大學(xué)專(zhuān)科及以上;
5、年齡為35周歲以下;
6、性格開(kāi)朗、身體健康、具備一定的抗壓能力;
7、具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力;
8、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及良好的執(zhí)行力;
9、能夠熟練使用電腦系統(tǒng)及Office辦公軟件,并可快速掌握服務(wù)單位的接訴即辦工單系統(tǒng);
10、服從管理,遵守服務(wù)單位各項(xiàng)工作制度。
工作地點(diǎn):北京各區(qū)中心、街道、委辦局
薪資待遇:培訓(xùn)期5天111元/天;正式期稅前約5500-9000。
工作時(shí)間:白輪班(9-18)。
1.派駐單位工單的接單、派轉(zhuǎn)、反饋、回訪、剔除考核等環(huán)節(jié)全流程全過(guò)程的監(jiān)督提醒和審核把關(guān);
2.與市、區(qū)中心的溝通協(xié)調(diào),操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的上傳下達(dá),口徑與區(qū)中心保持一致,輔助派駐單位進(jìn)一步提升各環(huán)節(jié)操作流程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化水平和運(yùn)轉(zhuǎn)效能;
3.對(duì)派駐單位數(shù)據(jù)進(jìn)行日常分析,并提出工作建議;
4.實(shí)時(shí)掌握派駐單位工單處置情況,定期匯總各單位體系運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,并針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行提醒,定期提出改進(jìn)建議;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)掛賬清單梳理,配合做好銷(xiāo)賬工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展對(duì)申報(bào)不納入規(guī)則的各類(lèi)培訓(xùn)、材料準(zhǔn)備等工作。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)案件結(jié)案、考核申報(bào)工作提出合理化建議。
崗位要求:
1、具備接訴即辦管理工作經(jīng)驗(yàn),具備剔除掛賬工作經(jīng)驗(yàn);能夠精準(zhǔn)處置相應(yīng)工單;
2、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守憲法和法律,無(wú)犯罪記錄;
3、具備良好的政治素養(yǎng)和思想道德品質(zhì);
4、大學(xué)專(zhuān)科及以上;
5、年齡為35周歲以下;
6、性格開(kāi)朗、身體健康、具備一定的抗壓能力;
7、具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力;
8、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及良好的執(zhí)行力;
9、能夠熟練使用電腦系統(tǒng)及Office辦公軟件,并可快速掌握服務(wù)單位的接訴即辦工單系統(tǒng);
10、服從管理,遵守服務(wù)單位各項(xiàng)工作制度。
工作地點(diǎn):北京各區(qū)中心、街道、委辦局
薪資待遇:培訓(xùn)期5天111元/天;正式期稅前約5500-9000。
工作時(shí)間:白輪班(9-18)。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)城市指揮中心


職位發(fā)布者
楊女士HR
北京電信發(fā)展有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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復(fù)興路65號(hào)