應屆畢業生
學歷不限
2025-06-12 18:03:51
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位亮點：入職即繳納五險一金，無銷售性質，每周雙休，室內辦公無需外出，環境優美，按國家法定節假日休息。
崗位職責：
1、理賠代辦：協助客戶進行醫療險理賠代辦，企業微信添加客戶，及時跟進客戶治療周期，引導其報案提交理賠材料，確保快賠時效；
2、服務意識：識別客戶需求，主動跟進相應服務，真正為客戶解決問題，從而保持客戶粘性；
3、內部協調：內部部門溝通協調，協同處理客戶問題；
4、風險識別：具備良好的風險識別能力，洞察客戶投訴風險，及時預警，有效管控輿情、投訴等風險。
任職資格：
1、本科及以上學歷，1年以上客戶工作經驗者優先，保險或醫療專業背景優先，特別優秀工作經驗者可放寬至專科；
2、執行能力強，具備較好的抗壓能力，可快速適應崗位；
3、溝通能力強，善于跨部門、跨職能角色進行溝通協同，能有效推進問題解決；
工作時間：9：00-18：00，周末雙休。
工作地點：杭州市上城區平安金融中心A座18樓
薪資范圍：固定5.5k，13薪，無額外績效
注：聯系我時，請說是在北鎮市人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州上城區杭州上城區平安金融中心(江錦路)A座1801
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市羅湖區寶崗路裕華大廈8樓
